Informatii privind comanda, transportul si plata

Comenzile le puteti da telefonic la 0740 477787 , pe email,  la comenzi@depozituldeace.net sau prin intermediul site-ului dupa ce va creati un cont de utilizator.
Va putem furniza telefonic sau prin email si alte date privitoare la produsele noastre, listate sau nu pe site.

TRANSPORTUL este realizat in doua variante:

a) prin POSTA ROMANA

b) prin CURIERAT RAPID

Detaliere forme de transport si FORME DE PLATA:

a)transportul prin POSTA ROMANA dureaza mai mult ( 3-4 zile) si ca forma de plata asociata ( in acest caz) acceptam plata in avans in cont urmata de o expeditie simpla a produselor la destinatie.

(in cazuri speciale, discutate, sau in cazul unor colete cu volum mare, daca se doreste, se poate plati si ramburs, dupa primirea coletului prin Posta Romana)  Nota* formalitatile , cat si timpul de recuperare a banilor trimisi prin ramburs cu posta romana sunt deosebit de costisitoare si laborioase si implica mult timp pierdut in relatia cu "ghiseul", astfel incat pentru un comert cat mai decent si performant incercam sa evitam pe cat posibil plata ramburs prin Posta Romana.

b)CURIERAT RAPID - transportul este realizat de firma de curierat Urgent Curier, cu livrare "la usa", in mai putin de 24 de ore, in majoritatea oraselor din tara. Adresa de livrare si distanta NU influenteaza tariful de expeditie sau timpul de livrare. Singura conditie este ca adresa dvs sa se gaseasca pe lista celor 1635 de locatii acoperite de curier (click aici pt a le vedea online) . Daca nu va gasiti localitatea pe aceasta lista si doriti sa comandati, va contactam telefonic dupa primirea comenzii si o sa cautam solutia potrivita.In cazul livrarii prin curierat rapid sunt disponibile ambele forme de plata , atat plata in cont , cat si plata ramburs la primirea coletului

Comenzile ( prin email / site) pot fi transmise la orice ora.

Comenzile preluate si procesate pana la ora 13 pot fi inmanate  curierului in aceeasi zi si livrate destinatarului a doua zi. Comenzile procesate si ridicate vineri, pot fi livrate si SAMBATA pana la ora 13! Duminica nu se fac livrari.

Destinatarul va fi contactat TELEFONIC, cam cu 1 ora inainte de livrare, pentru a se confirma locatia lui.

COSTUL TRANSPORTULUI

a) in cazul transportului prin POSTA ROMANA, cu plata in cont  - este de app 5-7 lei (in functie de greutate)

 b) in cazul transportului prin CURIERAT RAPID avem urmatoarele variante date de forma de plata:

-este de 13 lei (cu TVA) ( in cazul in care valoarea produselor se plateste in cont bancar, iar valoarea transportului se achita la curier, la primirea produselor)
  -este de 26 lei (cu TVA)  (cand transportul, dar si produsele se platesc ramburs, adica plata integrala se efectueaza curierului, la livrare)

Diferenta de 13 lei ( in plus pentru varianta rambursului) apare pentru ca in cazul RAMBURSULUI banii sunt preluati de curierat de la dvs in momentul primirii coletului si sunt expediati in plic catre magazinul nostru. Costul acestei expeditii simple (a banilor n.n.) este de 13 lei.

In marea majoritate a cazurilor, plicurile cu burduf, pana in 600 grame, se incadreaza in acest tarif de 26 lei ( tarif total, considerand si rambursul). Exceptie - in cazul mulajelor/seturilor de ventuze HACI, care sunt mai grele, iar transportul cu ramburs este app 30 ron ( cu tot cu TVA).

REDUCERI DIN COSTUL TRANSPORTULUI !

-la comenzile de peste 400 ron suportam noi taxa de ramburs a banilor! Daca platiti in cont valoarea produselor, transportul devine 0.

-la comenzile de peste 600 ron transportul este GRATUIT  pentru orice greutate a coletului si orice forma de plata!

NOTA* Nu impunem o valoare minima a comenzilor. Livram chiar si UN pachet de ace. Pentru ca  stim ca este nevoie de el.

Va multumim